礼尚往来,授受有道
礼尚往来,我们希望对方满意的反应和彼此关系的良好增进。能够得到一件心仪的礼物是一件快乐的事情,要适当地表示谢意;若收到一件不该接受的礼物,不妨委婉拒绝,如果实在推却不过,那就事后找适当的机会和方式送回或回赠一个大致相当的礼物;对于不该接受的礼物,要表示拒绝,坦诚地向对方说明自己的处境和不能接受的原因。如果对方坚持将礼物留下,那就不要开封,并在最短的时间内把礼物送回对方,让对方了解你是一个个性鲜明的人。
同样一份礼品,不同的受礼者会有不同的反应。赠送俄罗斯人一份名酒,他会高兴地向你表示感谢,而赠送阿拉伯人同样一份礼品,他一定会面露难色,甚至拒绝,因为伊斯兰教不允许喝酒;赠送女孩子一份逗趣的玩物,她会爱不释手,而赠送给一个性格内向的长者,他一定会嗤之以鼻,不予理会。赠礼,必须符合受礼者的身份、性格、爱好和习惯,才是适当的礼物。
掌握好赠礼的时间
对方生辰、结婚时,送上一份礼品以示道喜,他一定会牢牢记住你;对方高升,获得某种荣誉之后,送上一份礼品以示祝贺,他一定会由衷地感激,会有一种发自内心的喜悦。这些都是适时的效应。
选择赠礼的适当场合
初次在办公室或公开场合见面,就送上一份重礼,会有行贿之嫌,而在庄严场合或大庭广众面前,赠送女性衬衣,丝袜或食品之类的礼品,会给对方俗气、尴尬的感觉;在礼仪场合,宜送大方、体面、高雅的礼品,书籍、纪念徽章、花束等便是上乘的选择;而在小范围或个别场景下,赠送吃穿用等生活用品也会受到欢迎。
送礼的方法须合乎礼仪的规范
送礼一般在刚见面或临分手时比较适宜。送礼时,应落落大方,双手托捧礼品,边送上边说上几句问候的话。那种偷偷摸摸将礼品放在某个角落里的做法是很不礼貌的。有必要时,还应协助受礼者将礼品打开,以示诚意。
国外馈赠禁忌
世界之大,无奇不有。但是,不管你对世界各国的风俗习惯如何不适应,都应尊重其习俗。“入乡随俗”可以说是第一条“礼仪公法”。(1)日本人送你礼物时,要向他表示感谢。送礼时涉及到数字,日本人最忌讳“四”和“九”的发音与“苦”的发音相同。参加日本人婚礼时,礼金要避免偶数,因为偶数是二的倍数,他们认为这容易导致夫妻分离。
(2)南斯拉夫人送花要送单数,但忌讳“13”。
(3)英国人不能送百合花,英国人认为百合花有死亡意味。
(4)荷兰人礼品要用礼品纸包装好,但不能送食品。
(5)美国不要送不太值钱的假首饰,那会使人感到你看不起他。特别忌讳送带有你单位标志的便宜东西,但头巾和手绢除外。
送给美国人的礼品除唐三彩、泥塑、蛋壳画、仿玉小品、折扇、剪纸、字画等外,应选择具有浓厚乡土气息的或别致精巧的工艺品。
英国人讲究外表,认为外表决定一切,应尽力避免感情的外露。英国人喜欢高级巧克力、名酒和鲜花。