新春婚典需防四陷阱

 

      春节长假将临，将有上万对新人举行婚礼。由于结婚爆棚，一些婚庆公司在承揽业务时随意更换酒店、婚车迟迟不到、服务暗中打折，甚至欺骗消费者等“玫瑰陷阱”的发生几率也将显著上升。
    
随意更换酒店
    
    不久前，张先生委托一家婚庆公司为自己代理婚礼庆典服务。在签订书面协议时，张先生指定要求在某酒店底楼举办，并支付了3000元订金。可就在婚礼前几天，婚庆公司来电说，张先生指定的这家酒店底楼已被其他客户订走。
    
    虽然婚庆公司后来为张先生联系了另一家酒店，但张先生夫妇总觉得很郁闷。婚后，张先生向市消保委投诉。经调解，张先生总算获得了1500元的补偿。
    
婚车迟迟不到
    
    与张先生相比，王小姐更“不幸”。她的婚礼定在1月30日，谁知前一天晚上，婚庆公司突然来电告知，预定的奔驰婚车临时有故障，来不了，“要么加1200元从别的公司调同样的婚车，要么换辆‘君威’”。
    
    第二天就是大喜日，哪有时间再找车？王小姐无奈，只得同意换“君威”。没想到，结婚当天，“君威”竟然比规定的时间迟到了45分钟。
    
    事后，王小姐欲找婚庆公司索赔，对方声称“调换婚车是经营中无法预料的正常行为；而迟到45分钟，是因为道路拥堵，是不可抗拒的。”
    
常常溜之大吉
    
    有关统计数据显示，每年的春节长假后，婚庆投诉案例就明显增加。投诉内容除婚车迟到、临时变更酒店或车型、服务暗中打折外，还有巧立名目临时加价收取服装费、化妆费等。
    
    据了解，目前上海具备营业执照的婚庆公司有200多家，而实际从事服务的企业数量远不止这些。一些婚纱店、影楼也打出了“提供婚庆一条龙服务”的广告。实际上这些婚纱店、影楼把服务的各个环节分包出去，一旦出现纠纷，常常溜之大吉。
    
合同陷阱坑人
    
    要避免大喜日子成大憾，消费者与婚庆公司签订合同时，要谨防一些婚庆公司利用合同中的“霸王条款”设下陷阱，或者对条款内容进行模糊解释，逃避自己应当承担的责任。比如婚车，要把车的牌子、型号、甚至颜色都写入合同内；摄像也要写明是一天还是半天，是否包括录外景等。为了维权有依据，对类似随意更换酒店、婚车迟迟不到，以及司仪迟到、摄像不到位等细节，应在合同中明确违约责任和处理方式，并注意查看相关技术人员如摄影师、摄像师有从业资格证书。