武汉知名大饭店香格里拉竟欠顾客3552元宴席费

 

     段利群女士在电话联系4周无果后，昨日，带着饭店出具的“证明”，赶到武汉香格里拉大饭店，继续要求对方归还4桌宴席，可对方仍称这份前员工开具的证明，不具备权威性。

    据段利群介绍，2004年11月24日，其妹在“香格里拉”举办婚礼， 预订10桌宴席并在开席前用信用卡付费。但实际只有6桌客人，段利群要求收银员退还另4桌的款项，但对方称没有现金，开具了一张余款的收款证明，并加盖了收款专用章，称凭此可以随时来消费。

    今年3月初，段利群拿出这张单据，准备“五一”消费，遂与香格里拉联系，没料到却被告知开证明的员工已辞职，他们并不清楚有此事。与餐饮部相关负责人多次电话联系，一直未能得到解决。

    记者昨看到该“证明”，上写：今天已收到段小姐4桌宴席金额叁仟伍佰伍拾贰元整沈洁。盖有香格里拉大饭店的收款专用章。段利群称，下方还有时任中餐部经理崔欢的认可签字。

    香格里拉现任餐饮部负责人古先生表示，他一年前上任时，沈洁和崔欢已不在此上班，现无法联系。按正常程序，这张证明是不可能出现的，因为如不在开席前4小时退订，饭店就会按10桌收费，而段不可能提前4小时来刷卡。

    古先生说，18个月之前的收费单据已归档保存，但未找到欠段宴席费的单据，自己上任交接时也没听闻此事。所盖收款章只能说明沈洁曾在岗，该“证明”的真实性值得商榷。

    “本来准备算了，可远在国外的妹妹说一定要弄个水落石出，这是个诚信问题。”段利群表示，她已放下自己的生意，应对此事。

  

  左图：证明上有前任员工的签字和收款专用章。