向“甜蜜的负担”说再见
2007年10月17日,国家商务部发布了2006-2007年婚庆服务市场发展调查报告,结果显示:去年平均一对新人结婚的直接消费就达12.66万元。而在这12.66万元中,婚照、婚纱租赁、婚庆布置就要占到近1/3左右。有些人在进行这些消费时糊里糊涂,而有些人尽管觉得有些猫腻儿,却始终找不出空子。结婚,已经成为了“甜蜜的负担”。
为什么觉得有猫腻儿,又为什么要洗牌?说白了,就是因为消费者觉得婚庆市场的规则不够透明,容易“上当”。例如婚纱摄影方面,这些年经过工商部门的管理与整饬,再加上婚庆市场竞争的激烈性,已经难以在价格上“忽悠”消费者了。但是消费者还是免不了花冤枉钱。明明是免费化妆,可化妆师却告诉您,为了您的健康,请使用一次性化妆用具,并且明确拒绝自带用品,市场上几十元一套的化妆用具,在影楼里摇身一变就成了几百元,一个售价几元钱的一次性普通化妆水,在影楼里就变成了90元。消费者心里有气,却还不得不自认晦气。婚照嘛,一辈子就这一次,还是算了吧!
许多婚庆公司就是利用管理的空白与顾客的心理打擦边球,可就是这样的擦边球,还屡屡得逞,让一对对新人哑巴吃黄连——有苦说不出。婚庆市场难道要成为市场管理的盲区么?如果要改变这种现状,就必须由国家权威管理部门出台相关的管理规则来对婚庆市场进行监管。
其实,关于婚庆市场的规范,已经有章可循了。早在2006年,《全国婚庆行业管理与服务标准体系》构架结构就已经完成,并通过了国家标准化委员会、民政部专家组的验收。只是这个体系的规定比较泛化,实施时还需要各地根据自己的实际再制定细则。而在各地将规则细化的商议过程中,婚庆市场的混乱实际上已经是“最后的疯狂”。
在今年,重庆率先逐步细化了婚庆行业规范条款:婚礼合同、用人标准、策划方案、婚车道具、服务项目的多少,全部在“规范”的范畴以内。让婚礼创意在规范内实施,让消费者的每一分钱花得明明白白,从此结束婚庆的暴利时代,这就是规范最现实的作用。而将规范细化后,会不会对婚礼创意和个性化婚礼有所影响呢?实践证明,这样的担心是多余的。因为行业规范,规范的只是整个工作程序,而并非是规范了“创意”,从某种程度上来说,行业规范还保障了“创意”的顺利进行。人员素质的提高、程序的规范,让兰州婚庆市场的发展方向会更加明朗——没有创意的婚庆公司只能卖产品,有创意策划力量的婚庆公司因为规范走向了更为高端和主流的市场。婚庆行业会随着市场的正常调剂逐渐走向做大、做强的集团化经营模式,而由于这类行业市场准入门槛的降低,激烈的市场竞争不仅能够防止婚庆行业的垄断,而且能让更多的消费者享受到物美价廉的实惠。