定制婚纱不能穿?原是怀孕惹的祸!

 

      昨日,晋江一女子向工商部门投诉称,她定制的婚纱不能穿,要求商家退还定金,后经工商介入,发现原来是该女子怀了孕导致不能穿,于是工商部门认为是消费者自身原因引起的,不支持她的退款要求。 

  昨日上午,晋江李小姐致电青阳工商所,投诉称其定制的婚纱,商家一直无法按照与消费者约定的样式更改,现在已经拖到要结婚了还无法交货。她认为商家违约,要求退还定金,可是商家不予退还,请求帮助。 

  工商执法人员在调解中了解到:半个月前,准备步入婚姻殿堂的李小姐在母亲的陪伴下,来到市区一家婚纱店定制一款漂亮婚纱,工作人员经过仔细测量后,与李小姐商定了婚纱的质量、款式以及交付的时间,李小姐也预交了600元的定金。 

  昨天,接到婚纱店通知取婚纱的电话后,李小姐马上过来。经过试穿,李小姐发现不合身,婚纱的肚子部分过窄,于是与商家协商更换上衣或者更改尺寸,但是更换的上衣都因为与裤子色差不满意,更改尺寸又来不及,情绪激动的李小姐请求工商部门帮助解决此事。 

  经过调查,执法人员知道了事情的真相,婚纱店老板说李小姐是旁边店介绍过来的顾客,据介绍人说,李小姐已经怀孕。虽然婚纱店严格按约定的时间、质量、尺寸、款式提供给消费者商品,但该消费者由于怀有身孕,经过一段时间后,导致婚纱的肚子部分过窄,而消费者事先没有告知有孕在身。  泉州晚报