影楼承诺不兑现 新娘险无婚纱穿
9月8日,徐先生到武昌徐东路某影楼去给未婚妻预定婚纱,为10月2日举行的婚礼做准备。在影楼服务小姐极力劝说下,徐先生预定了一套婚纱照,并当场支付了订金600元整。
9月22日,徐先生和未婚妻一起去影楼定了一套婚纱。
10月1日晚上,徐先生再次打电话到影楼,确认次日化妆和婚纱的有关事宜。
次日,新娘梅小姐早早到达影楼,不料,化妆师竟称,预定的那套婚纱挂坏了,必须重新换一件。
梅小姐气愤地表示,即使该婚纱挂坏了,也要看一眼,影楼人员这才不得不承认,该套婚纱根本就不在店里,也没有挂坏,而是租出去了。
由于婚礼马上要开始,梅小姐无奈之下只好听从影楼安排,勉强换了另一件内外衣颜色明显不搭配、尺寸不合适的婚纱,尴尬地举行了婚礼。
10月3日,徐先生和妻子再次来到影楼,表示拒绝再拍婚纱照,并要求退还租该婚纱的费用,双方争执不下。徐先生随后投诉到武昌区消协。
经武昌消协调解,该影楼对自己未兑现承诺的违约行为表示歉意,并答应退还婚纱租金200元。
昨日,消费者徐先生拿到了200元退还金。