签订婚庆合同以“详细”为重

 

     婚庆消费延续去年红火的同时，今年春节前又形成了新一轮高峰。对于婚庆消费各环节的诸多投诉，市消费者协会昨日发布2007年第一号消费警示：新人应慎签婚庆合同，在签订合同时应注重细节，以便维护自身权益。

　　记者昨日从市消协投诉统计系统中看到，仅2006年就有151起关于婚庆消费的投诉，主要涉及婚纱照、礼服出租、婚宴服务、喜糖质量等纠纷。虽然在婚纱照、婚宴等方面，绝大多数消费者与商家都签订了消费合同，但不少合同缺乏细节。如有酒店在与新人签订婚宴合同时，只写明套餐、桌数、价格等，而没有将物品保管、菜品质量、婚庆公司资质等写入合同，以至于新人在婚宴上遗失物品等责任难以认定，给维权带来诸多麻烦。其他小型喜糖店、个体司仪、个体礼服出租店甚至没有合同样本，只是口头约定，而新人方面往往以预付订金、押金等方式对店家作出承诺，使新人一开始就在维权上处于不利地位。

 
　　为避免缺乏详细合同依据对消费者造成的损失，市消费者协会提醒新人，在寻找婚庆公司时，首先要查看证照。依据相关规定，婚庆经营者必须“亮照经营”，消费者可查看其营业执照是否有婚庆服务的各项经营项目，每个项目的服务费用，然后了解其工作人员是否有相关工作资质，如摄影师、摄像师、司仪等有无劳动局或司仪协会颁发的资格证书等。在签合同过程中，要注重细节签订。选婚车要把轿车的品牌、型号、款式、甚至颜色等都写入合同内；摄像要写明是一天还是半天，是否包括摄录外景等。同时要在合同中逐条明确违约责任和赔偿金额，并在签订合同时明确细则和违约责任。此外，不要一味求低价，婚庆服务也是依照经济规律“一分价钱一分货”的，过于低价服务的提供者有可能是非正规公司或无照、超范围经营企业。

　　由于婚礼是新人一生中难得的好日子，市消协提醒新人及其家长和参加婚礼的亲友，遇到纠纷时应冷静处理，尤其是在婚礼进行中发现婚庆公司违约事件，首先要保留好违约现场的书面文字证明材料或影像录音资料，以便在婚礼结束后向婚庆公司索赔，不要影响婚礼现场的气氛。