婚庆公司婚礼中索费惹纠纷

 

      婚庆公司在小武婚礼当天接新娘前，突然向他提出先结清余款，否则不接新娘。为了不耽误婚礼，小武只得当场结清余款。婚礼后，婚庆公司又以不给录像带，再次要挟他交场地费。日前，忍无可忍的小武家人将北京唯爱婚庆礼仪服务有限公司投诉到消协。昨天，海淀区消协为此发出警示，并提出避免受害的“秘诀”。
　　昨天说起这事，小武的叔叔武先生还一肚子火。据武先生称，去年9月下旬，他们找到北京唯爱婚庆礼仪服务有限公司，并签订了委托服务协议书，约定支付的总费用为4080元，先交1200元定金，剩下2880元在婚礼当天支付。据武先生称，当时口头约定把新娘接到饭店后再交余款。去年10月22日婚礼当天早上，小武家人已准备接新娘了，可婚车却迟迟不动。唯爱公司一位叫赵亮的男子称，只有结清余款才去接新娘，否则司机就不出发。虽然气愤，但为了不耽误婚礼，武家只得结清了余款，但唯爱公司未开发票。婚礼后，武先生找唯爱公司索要录像带，却被唯爱公司告知还要再交240元场地费（包括气球路引和气球门），才会给录像带。武先生一怒之下，将唯爱公司投诉到北下关消协分会。
　　昨天，唯爱公司的经理张晓东却向记者说出另一种说法。他称当时只约定在婚礼当天结清余款，但并未约定是在接新娘后，“我们都是在接新娘前要求把余款付清的。”张晓东称，事发后武先生结了240元场地费，公司也在交款后把录像带给了武先生。但武先生表示，他们没有交钱，也没有拿到录像带，如果唯爱公司不给录像带，将向法院起诉。
　　据北下关消协分会有关人士介绍，在接到投诉后，他们先后两次对此事进行调解。但唯爱公司表示当初并没有明确时间，还称婚庆行业的规矩历来都是在接新娘前将余款付清，拒绝接受调解。昨天，海淀区消协发出警示称，这是一起因合同签订不全引起的纠纷，目前他们已接到多起类似投诉。海淀区消协提醒消费者，在签订婚庆合同时一定要慎重，将每个环节的约定都在协议中写清楚，尤其类似交款的具体时间、车辆的型号和数量、主持人、装饰物、鲜花等重要问题，切勿口头协议。