上海婚庆服务行业推出诚信承诺
预订的婚车没有按时到达,司仪为赶场子将婚庆流程缩短……有了明细单之后,这些婚礼上的突发事件将有望无所遁形。从3月10日至8月31日,由上海婚庆行业协会牵头发起的婚庆行业“诚信服务达标活动”将全面展开,承诺将实行价格、流程公开化。
目前,本市已有67家婚庆企业签订了承诺书。
“婚车、摄影、摄像、司仪等都是市民投诉的热点。”据上海婚庆行业协会秘书长何丽娜介绍,此次活动要求婚庆企业在经营场所内张贴统一的“诚信服务达标活动”标识和一张粉红色的承诺书,承诺将价格、流程、服务项目等内容全部公开。据了解,近日上海婚庆行业协会网站上将公布诚信名单。如消费者对提供服务的公司不满意,可直接向协会投诉,调查后按协会仲裁意见处理。