婚庆服务收费标准需公示

 12月1日起,婚庆公司制作的婚礼音像制品的所有原始资料都要给顾客。日前,我国首部规范婚庆服务行业服务质量的国家标准《婚姻庆典服务》出台,将于12月1日正式实施。

    照片底片要交付顾客

    新出台的国标对婚庆服务的服务内容、服务项目、服务费用、双方主要权利义务、违约责任等都进行约定,《婚庆服务合同》示范性文本随同出台。

    国标规定,在音像制品质量方面,婚庆公司制作的婚礼音像制品应保证质量,并在规定的时间内交付顾客,交付的同时应将录制过程中的所有原始资料(包括底片、录像带及数码资料等)一并交付顾客;婚纱业务的应设有专门的婚纱试衣间,婚纱须安全卫生;在价格方面,规定经营场所内要公示服务项目、服务人员,并明确收费标准,对各项服务费用合计、定金支付时间、余款支付期限等都有约定。在主要权利义务一项则提出,婚礼仪式举行当日,指定的主持人因生病等不可抗拒的原因无法亲自主持的,应及时提供同级别以上的主持人代为提供服务。

    市民质疑国标的效果

 

    今年9月刚办完婚礼的市民肖雨获悉国标出台后很支持,她说,自己的婚礼,婚庆公司拍摄DV的人员根本就不专业,做出的效果很差。3000多元的婚纱照套餐只包括40张底片,其他底片要一张另收30元。如今国标出台,对收费、服务质量等有了明确规定,能避免不必要的纠纷产生。但她也担心:“国标是不是婚庆行业一定要遵守还是参考?出了问题国标能当成解决问题的依据吗?”

    律师建议婚庆最好签合同

   这份国标和相应的婚庆服务合同的示范性文本,对婚庆行业内一些易发生纠纷的事项进行了梳理,是件好事。但从这份标准是国家标准委员会和婚庆行业协会等制订颁布的,并不具备强制的法律效力,更多的是提倡性和参考性。

    现实生活中,一旦新人和婚庆公司发生纠纷,国标甚至不能作为法院判案的标准。因为法院判案,只能依据现行法律、行政法规,参照规章。这份国标甚至连规章都算不上,这也容易在客观上造成国标形同虚设。

    建议,新人要和婚庆公司签订合同,将要求和双方的权利义务细化,比如照片要什么尺寸,付款什么时候付,如果违约,具体要承担什么责任等,越细越好。万一双方发生纠纷,也好依据合同法和有关法规维权。