新人:婚庆这行"水太深"

 

     “十一”超长假将至，又是一波结婚高峰，然而对于许多准新人来说，结婚是人生中的一件大喜事，但筹备结婚的过程却没有想象中的那么“喜庆”。囊中羞涩的尴尬、焦头烂额的奔波，更让人心烦的是婚庆消费市场上的蒙人招数和“甜蜜陷阱”。

　　■婚纱摄影用低价、折扣当诱饵

　　结婚是一生中最重要的时刻之一，为了留下美好回忆，新人们对于婚纱照大多很慷慨，抓住这种心理，不少影楼设下“甜蜜陷阱”，以低价、折扣吸引新人“入套”，再层层加码，最终花费可能远超预算。

　　“低价进、高价出，是婚纱摄影的潜规则。”某影楼负责人坦然表示，由于婚纱摄影行业竞争激烈，价格战在所难免，不少商家都会打出1888元、2888元的低价摄影套系，先吸引新人签约，一旦签约，工作人员就不愁没办法让你二次消费。她一口气报出一长串收费名目：“拍照当天买化妆品、装假睫毛要加钱；相框的制作工艺想提高要加钱；全部底片都带走要加钱；相册、礼服、场景想升级，还得掏钱。一套原来只要三千多元的摄影套系，经过层层加码，至少能加到七八千元，如果工作人员‘功力深厚’，新人耳根子软，最终付款可能高达一万多元。”

　　婚纱摄影的“猫腻”由来已久，上海摄影业行业协会秘书长魏丕申认为，先低后高的价格策略对于顾客来说是个陷阱，对于商家来说却是自毁招牌。“为了吸引顾客，商家在第一次报价时没有留出合理的利润空间，后面势必要加价，对此顾客会觉得受到欺骗，最终受损的是商家和整个行业形象，这是一个恶性循环。”

　　他提醒消费者，在签订合同前，尽量将一切可能涉及的花费白纸黑字写下来。“经过媒体、网络以及口口相传，影楼一些做法其实大家都有所了解，新人在订立合同时，一定要将花费明明白白写在合同里，保护自己的权益。”

　　尽管“低价进、高价出”成为行业潜规则，但记者在婚博会现场看到，已经有影楼对此说“不”。某婚纱影楼在展台上打出“订单后无隐形消费”的标语，该影楼负责人顾小姐说，“我们会削减一部分利润，使价位让新人能接受，希望以此赢得更大的市场。”

　　■婚礼用花缺斤少两“花头”十足

　　婚礼现场布置，任何一个细节都可能存在“陷阱”，连烘托喜庆气氛的装饰鲜花也暗藏玄机，用花的数量、品种、产地等都能让商家大做文章。

　　“婚礼用花分全鲜花、半鲜花和全绢花，大部分新人会选择半鲜花，场面好看价格适中，但如果没有事先约定好鲜花和绢花的比例，那‘半鲜花’就可能变成‘三分之一鲜花’。”业内人士说，通常鲜花用于拱门、礼仪台等重要位置，成本较高。如果新人没有明确约定哪些地方用鲜花、用多少，那一些婚庆公司在布置时就会减少鲜花用量，反正结婚当天忙碌的新人通常无暇顾及，也难以精确计算。

　　此外，在婚礼中最常见的粉红色玫瑰至少有五六个品种，价格最高的72元／打，最低的仅8元／打。而来自本地、昆明或国外的鲜花，价格悬殊，但不同档次、不同产地、不同品种间的差别，不是专业人士真的很难辨别。

　　■婚礼司仪有时口无遮拦不庄重

　　好司仪让婚礼增色不少，但也有一些司仪让婚礼留下遗憾。除了迟到、念错重要嘉宾姓名、过分表现喧宾夺主外，甚至嘴无遮拦，只顾说低级笑话活跃气氛，却断送了仪式的神圣性。

　　“‘四大金刚’里司仪最供不应求，婚庆公司往往‘饥不择食’，这也造成了该行业的良莠不齐。”兼职做司仪的高小姐说，不少司仪职业素质差，她遇到过最夸张的一位只有小学文化，连字也写不利索。

　　“在古代，司仪通常由德高望重的老人担当，在他的带领下，所有人见证婚礼仪式，表明婚姻的合法和神圣，司仪也将明确夫妻二人在婚姻中的责任。而在现代婚礼中，司仪成了‘耍猴儿的’，只顾活跃气氛。”曾有顾客向高小姐抱怨，婚礼在司仪的插科打诨和低级笑话中，变成了几百人吃吃喝喝笑笑的聚会，完全没有自己所期望的神圣、温馨的仪式感，很是遗憾。

　　■新人叹苦经婚庆消费太不透明

　　“只有结过婚的人才知道结个婚有多辛苦。”将于今年11月步入婚姻礼堂的小王从年初开始准备婚礼，大到婚房装修、喜筵预定，小到新郎的胸花、喜糖的包装，全部需要他和未婚妻一一盯牢，婚庆所涉及的所有行业基本都被他们排摸了一遍，结论却是“这里面的水太深”。行业信息不对称、经营不透明，“打闷包”的婚庆行业让小王渴望有一个透明的消费平台。

　　“餐饮业、汽车租赁业、珠宝行业、装饰装修业、服装业……一场婚礼所涉及的行业多达十几个，我们只有在短时间内对各个行业都有所了解，手中的钱才能花得明明白白。”小王说，为了预定婚宴，他们就先在网上查询不少酒店的基本情况和网友评价，用了整整两个月的时间，跑了八九家，从环境、菜色、交通、价格等多方面进行对比考虑，才慎重下定。这样一套程序逐一过一遍，大半年的准备时间都不太够用。

　　为了体体面面地结婚，大多数新人都像小王这样劳命奔波于婚庆市场，记者从婚博会组委会提供的《上海新人结婚消费调研报告》获悉，根据对2010名新人的抽样调查显示，为了结婚，近半数新人筹备婚礼时间至少半年以上，其中近三成新人花了一年以上的时间筹办婚礼。

　　然而奔波虽苦，更令小王觉得疲于应对的，是行业内种种的潜规则和消费“暗礁”。“和婚庆行业内的商家相比，我们所知道的信息实在太少了。”小王认为，自己和商家谈，信息完全不对称，商家对消费者的心态了如指掌，消费者却很难全面了解目前的行情。“婚庆公司几乎掌握所有上下游的信息，他们知道所有酒店的定价，知道租赁汽车、购买鲜花的费用，然后给消费者开价。但我们没办法完全了解所有行情，只能做大致判断后接受其报价，其中肯定有不少水分。”

　　婚庆行业的不透明让越来越多的新人青睐婚博会。据婚博会统计，不想“跑断腿”的新人非常喜欢婚博会这样的“抱团”服务平台。二次参观、三次参观婚展的新人正不断增长。

　　“婚博会是一种最好的形式，把所有的商家摆在一起让顾客比较。这样，不但新人不必四处奔波，不同档次的服务也可以一目了然，商家很难坐地起价，价格中的水分相对会少一点。”